Complaints about UPC

telefoon doet het niet Read more

Ik heb twee maanden geleden een totaalpakket van upc genomen en een prijs afgesproken van Euro. 57,--. In dit totaalpakket is digitale tv Euro 13,50 gratis. Ik heb inmiddels 2 facturen ontvangen waarbij de Euro 13,50 gewoon betaald moet... Read more

Al 8 dagen zonder hdtv div keren gebeld (10cent en maar wachten ) moet je de smart kaart er uit en in doen, helpt niet. moet je stroomer af doen en weer starten, helpt niet. enz- enz- enz- enz. gek wordt... Read more

Ruim twee weken terug gingen wij met onze 2e dtv decoder naar de upcwinkel om die om te wisselen voor een HDdecoder,en op die decoder wilden wij dan ook gebruik maken van de actie film/sport eredivisie voor 5 euro! Zo gezegd... Read more

N.a.v een faktuur die wij al jaren keurig op tijd betalen maar helaas, de vorige in de periode vakantie tijd ging het mis. We waren al weg toen we de faktuur ontvingen en na 4 weken vakantie een paar dagen later... Read more

Na montage van een nieuw modem op 25 -09, oude was defect, moesten de instellingen van het oude naar het nieuwe modem worden overgezet.Dit moet in het bedrijf gebeuren. Nu 7-10, 14 dagen later ben ik nog steeds telefonisch niet te... Read more

Om de haverklap heb ik uitval van mijn digitale tv en upc doet daar weinig of niets aan als je alleen maar in de wacht zetten a 10 euro cent per minuut en ook hoor ik niks van alle dagen... Read more

Ik heb sinds kort een mediabox met dvr. ik kan geen films bestellen on upc on demand. heb hier al een aantal keren over gebeld en informatie gekrege, On danks dit alles blijft het probleem bestaan. DE telefoonkosten lopen zo te ver op voor mij. Vandaar dat ik voor deze weg gekozen... Read more

Zo slecht als de klantenservice van UPC is heb ik zelden meegemaakt. Na een door UPC aanbevolen wissel van pakket al langer dan een week geen tv. Al 10 keer met die rot service gebeld waar je iedere keer vanaf... Read more

Ik heb bij UPC gebruik gemaakt van de aanbieding voor een tweede mediabox (digitale tv), maar na aansluiting bleek dat we geen beeld kregen. Er moest een monteur van UPC aan te pas komen, die volgens zijn zeggen 'kosteloos' service... Read more