Na weken lang te hebben getobt met een verbinding die het niet goed deed, geen internet en telefoon, kwam er uiteindelijk een monteur... Nu na het opstarten van ons eigen horecabedrijf Doet dat stomme kastje het weer niet! Als we... Read more
Sinds kort overgestapt van een upc abonnement naar upc horizon. Sinds dien werkt mijn internet niet meer, upc on demand werkt voor geen meter. En dit allemaal terwijl ik meer ben gaan betalen voor mijn abonnement. Nu nog een jaartje... Read more
op 1 april 2013 heeft upc de software (firmware) op mijn modem aangepast. zie bijgaande brief van upc. Sinds deze wijziging ondervindt ik ernstige snelheidsbeperking maar vooral wat veel erger is; mijn verbinding valt steeds voor enkele minuten weg.... Read more
Op mijn telefoonrekening van mei 2013 wordt een bedrag in rekening gebracht voor bellen naar een servicenummer voor de duur van 1 seconde ad. € 1,30. Dit is nummer 0900-1804.Via zoeken op Google blijkt dat dit een nummer moet zijn... Read more
Beste heer/mevrouw,
Al enkele maanden geleden heb ik een klacht bij jullie gemeld, waarvoor tot op heden nog steeds geen oplossing is geboden. Ik ben al jaren klant bij jullie en de manier waarop jullie trouwe klanten behandelen vind ik... Read more
onvriendelijk,uit de hoogte,geen antw. op mijn klachten. Read more
Hij doet het niet, en ik weet niet hoe het kan. Al vijfhonderd keer gebeld. Hij doet het niet. Read more
Sinds lange tijd (> 6 maanden) hebben wij problemen met internet en telefonie van upc. Eindeloos aan de telefoon gehangen en monteurs over de vloer gehad, maar nog steeds onbetrouwbaar en langzaam internet. Read more
Mijn tv verloor ineens het signaal, dit terwijl ik rustig tv zat te kijken.Ik start zoals aangegeven de mediabox opnieuw op. Op het zelfde moment kom ik er achter dat het internet het ook niet doet. Tot zover niks aan... Read more
Ik heb een herinneringsfactuur ontvangen ver de maand april. hier stond een bedrag in van 140 euro. Ik heb gebeld omdat ik in het betaaloverzicht op de upc site kon zien dat alleen april te laat betaald was. Ik kreeg... Read more