Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over UPC in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-155070 on 22 January 2013 about UPC in category Internetproviders
Op 8 maart 2010 een afrekening gekregen van UPC wegens het beëindigen van het abonnement (telefoon, internet en tv). Deze rekening heb ik netjes betaald. Op 26-03-10 heb ik gebeld omdat ik de borg terug wou hebben van het modem.... Read more
Complaint from user-154838 on 21 January 2013 about UPC in category Internetproviders
Na telefonisch contact heb ik mijn abonnement bij UPC opgezegd, opzegdatum is oktober 2012. In oktober 2012 heb ik de modem en mediabox retour gezonden. Helaas wordt tot op heden geld van mijn rekening geïncasseerd (januari 2013). Vandaag 21-1-2013 heb... Read more
Complaint from user-154798 on 21 January 2013 about UPC in category Internetproviders
Na al 7 jaar klant te zijn bij UPC ben ik onlangs naar een UPC Horizon pakket overgestapt. Ik had telefonisch hierover een medewerker gesproken, en aangegeven dat ik het jammer vond dat nieuwe klanten zoveel voordeel kregen en ik... Read more
Complaint from user-154487 on 20 January 2013 about UPC in category Internetproviders
Wij hebben weer een onjuiste factuur ontvangen. Vanaf oktober 2011 tot vorig jaar december zijn wij er mee bezig geweest, Ik heb ruim 12 maanden bijna ( op de vakantiemaanden) na elke maand bijna soms langer een uur aan de telefoon gezeten,... Read more
Complaint from user-154479 on 20 January 2013 about UPC in category Internetproviders
Voor de zoveelste keer heb ik geen on demand van UPC. Dat gebeurt MINIMAAL 10 x per maand. Klachten worden door onwetende callcenter mensen "behandeld" zonder enig resultaat. De belofte dat ik per maand het geld terug zou ontvangen van deze niet... Read more
Complaint from user-154348 on 20 January 2013 about UPC in category Internetproviders
Ik heb via upc een aanvraag gedaan voor digitale tv. De media box is keurig afgeleverd en ik heb een afspraak gemaakt met de monteur voor de aansluiting. Volgens de monteur is de media box niet aangemeld en had dit... Read more
Complaint from user-154287 on 19 January 2013 about UPC in category Internetproviders
Ik ben al jaren klant bij UPC en had besloten om over te stappen naar horizon met een extra telefoonlijn. Het nummer behoud is voor mij erg belangrijk ( ik heb een bedrijf aan huis) er werd mij verzekerd dat... Read more
Complaint from user-154221 on 19 January 2013 about UPC in category Internetproviders
Sinds 2009 zijn wij trouwe klant van UPC met een alles in een "voordeel" pakket. Dit pakket heeft al geregeld wat problemen opgeleverd, maar het fundamentele van mijn verbinding, namelijk het internet, heeft altijd perfect naar behoren gewerkt. We kregen... Read more
Complaint from user-153842 on 18 January 2013 about UPC in category Internetproviders
Ik heb op 19-10-2012 de modem en media box van UPC terug gebracht naar de winkel en er werd mij vertelt dat ik mijn borg binnen 6 tot 8 weken terug zou krijgen. ... Read more
Complaint from user-153824 on 18 January 2013 about UPC in category Internetproviders
de ontvangst is slecht van de kanalen. blokkering of soms is het signaal te slecht om iets te ontvangen. 2x gebeld, echter zonder resultaat. Advies upc was om de bekabeling (door upc geleverd) te vervangen door betere bekabeling. blijkbaar is... Read more