Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over UPC in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-125893 on 05 September 2012 about UPC in category Internetproviders
Door een fout van UPC hebben zij teveel geincasseerd en na stornering van mijn zijde televisie afgesloten. Omdat ik direct weer aangesloten wilde worden heb ik hele factuurbedrag betaald. Na heel veel emails erkennen zij de fout maar weigeren ze mij... Read more
Complaint from user-125830 on 04 September 2012 about UPC in category Internetproviders
Wij hebben af en toe last van blokjes in beeld zowel bij UPC normale TV als HDTV. De ene keer is het erger dan de andere keer. Zenders zijn ook verschillend dus het is niet een specifieke zender. Ik hoop... Read more
Complaint from user-125642 on 04 September 2012 about UPC in category Internetproviders
Zonder daar in gekend te zijn, begrijp ik dat UPC geen papieren facturen meer zend. Daardoor zijn uw facturen over juli en augustus onbetaald gebleven.Via uw helpdesk kreeg ik een verkeerd rekeningnummer door, is nu hersteld vandaag is € 179,05... Read more
Complaint from user-125769 on 04 September 2012 about UPC in category Internetproviders
Televisie stoort. 3 monteurs langsgeweest, zonder oplossing. De laatste monteur zou doorgeven dat de kabel opgegraven moet worden. Na 4 weken weer de klantenservice gebeld. Deze kon niets vinden van de laatste monteur. Niet dat het opgelost was. Geen info,... Read more
Complaint from user-125177 on 04 September 2012 about UPC in category Internetproviders
Ik heb via UPC probleem oplossingen een programma willen downladen maar hiervoor moest ik eerst via Edeal een bedrag van€14.95 overmaken dat heb ik gedaan maar daarna kreeg ik niet de mogelijkheid om het program te downladen.Ik heb dus wel... Read more
Complaint from user-125582 on 03 September 2012 about UPC in category Internetproviders
Ik wil hierbij mijn ongenoegen uitspreken over de gang van zaken m.b.t. de door mij gewenste wijziging van één van de componenten van mijn alles in 1 voordeelpakket. Rond het begin van dit jaar ben ik overgestapt op het basistotaalpakket van... Read more
Complaint from user-125278 on 02 September 2012 about UPC in category Internetproviders
Ons internet en vaste telefonie is tot mijn verbazing afgesloten door UPC. Dit is schandalig, want ik moet pas voor 4 september betalen. Ik wilde het morgen overmaken, maar dat gaat niet als ik niet kan internetbankieren. Nu kunnen we... Read more
Complaint from user-125198 on 02 September 2012 about UPC in category Internetproviders
Op 27 08 2e mediabox, uitbreiding film 1/sport1 en uitbreiding bellen besteld. Daarbij gratis 50mb voor i-pad, eeamalig 10 euro. Op 29. 08. 2emediabox binnen en aangesloten. Jammer, de1e doet het niet meer. Gebeld. Ja hoor, foutje en het wordt... Read more
Complaint from user-124796 on 30 August 2012 about UPC in category Internetproviders
Het valt niet mee om 0900-1580 duidelijk te maken dat ik Sport1 wil opzeggen en Film1 wil behouden in mijn huidige pakket. Ik denk dat ik beide zenders per 15 september 2012 kwijt ben, maar volgens 0900-1580 moet ik... Read more
Complaint from user-124796 on 30 August 2012 about UPC in category Internetproviders
Twee keer wordt door de computer gevraagd om de postcode en het huisnummer in te spreken. Lukt meestal niet. Als het wel lukt dan vraagt de deskmedewerker/ster alsnog om je postcode. Gemiddeld 1,5 minuut verder voordat je je keuze kunt... Read more
