Complaints about UPC

Hierbij wil ik nadrukkelijk waarschuwen voor UPC! Ik ben telefonisch ingegaan op een aanbieding om voor 22,50 euro per maand Digitale Televisie met HDTV te nemen met eenmalige 'Activatiekosten' van 32,50 euro. Een paar dagen later ontvang ik een 'Besteloverzicht'... Read more

Heb een tweede dvr besteld bij UPC. Bij ontvangst bleek dat men meende dat er sprake was van een vervangend exemplaar. Kreeg na bellen de belofte dat e.e.a. meteen opgelost zou worden en ik de dvr kon aansluiten. Op mijn... Read more

Blijkbaar hecht UPC niet echt veel aan waardevolle klantcontacten, aangezien ze niet even de moeite nemen om hun klanten in te lichten dat er zenders verdwijnen uit het standaard pakket, omdat die naar het royaal pakket gaan (en zijn naam... Read more

vanaf het moment van eenvoordelig pakket met snelle internet is het internet tragere de wifi werkt alleen op de mobile telefoon maar niet op de laptop. de laptop kan hem niet vinden maar wel de modem van de rest van... Read more

Zeer slechte internet. Vaak is er geen internet verbinding met de provider. Volgens de website van de provider zijn er geen klachten gemeld, terwijl de klacht al weken aanhoudt. Gebeld met upc en ruim 45 minuten aan de lijn geweest a 0,50... Read more

Ik heb geen enkel product gekocht bij UPC. In het verleden heb ik wel diensten bij ze afgenomen, maar sinds maart heb ik alles opgezegd. Ik heb nooit een machtihing afgegeven bij UPC. Toch wordt er automatisch geld geincasseerd van... Read more

heel erg slecht beeld,kan gewoon geen tv kijken. het ligt niet aan de binnen kabel,want iedereen in de straat die analoog kijkt heeft er last van. zo is het beeld goed en nog geen 2 tellen later lijkt het of er een... Read more

Sinds zaterdagmiddag schijnt er een kabelstoring te zijn waardoor ik niet gebruik kan maken van het internet, de televisie en de telefoon. Sindsdien heb ik 3 keer gebeld met de klantenservice en gevraagd wat het probleem is, wanneer het opgelost... Read more

U probeert via de TELEGRAAF 2Mnd gratis filmnet 1 in vast kontract aan te smeren, als je daar heel fatsoenlijk daar geen trek in heb,dan gooit (mevr.??)Menking de telefoon op de haak.Slecht personeel moet een betere opleiding krijgen.Ben benieuwt naar u reaktie. Met vriendelijke groet.... Read more

Kreeg net een brief van UWV Zij vroegen zich af waarom ik niet heb gereageerd op hun telefoontje/ingesproken voicemailbericht. Ook probeerden ze me vaak te mailen, maar telkens kreeg zij die mail terug. Echter dat bewuste telefoontje heb ik nooit... Read more