My complaint:

Nou het verhaal krijgt nog een staartje, we zitten nu tot 1 Oktober zonder internet,TV,Telefonie.
Het bleek dus dat er iemand thuis moest zijn op 19 September en dat hadden hun niet aagegeven, dus wij weer gebeld 15-20 in de wacht , en krijgen te horen dat de volgende afspraak 1 oktober pas kan,,, PFFFFFFF hier wordt je toch niet goed van !
Vind dit echt schandalig dat je mensen bijna een maand laat zitten zonder iets !

Desired solution:

Heel erg snel er voor zorgen dat alles weer werkt !