My complaint:

Omschrijving klacht

ik heb een upc box die het gewoon deed.maar we wouden een tweede box er bij een hd box met dvr maar die wet niet geleverd maar een gewonen hd box.geen probleem er werd een ander gestuurd.maar de gewonen hd box deed het niet meer na twee dagen ik kreeg hem niet meer aan.maar omdat we die andere hd box met dvr kregen dag ik dan laten we dat zo even.na 7 dagen wachten kwam de nieuwe upc box met dvr.maar daar was de kaart niet goed kwam niet over een met de box.heb gebeld eerst 10min wachten en hij zou het doen niet dus.nog een keer gebeld 72uur wachten en hij zou het doen niet dus.toen hebben ze de oude box zonder hd er ook er uit gegoeid.dus nu heb ik 3 boxen in huis waar er geen een er van doet al drie weken +13 telefoontjes x 10cent pm.

Gewenste oplossing

dat ik eind volgende week mijn boxen het weer doen en een tegoed koming en dat ik een keer gebeld woord of het goed gaat.