Offered solution:
Wij hebben naar aanleiding van uw melding op deze site, contact gehad over de afhandeling van uw klacht.
U heeft aangegeven dat u de factuur reeds heeft doorgenomen met de UPC klantenservice en dat het u duidelijk is waar de kosten uit bestaan.
Daarnaast heeft u aangegeven dat u niet meer kan inloggen op MijnUPC
Ik heb samen met u een nieuwe activatiecode aangevraagd hiermee kunt u het wachtwoord opnieuw aanmaken.
Wij hopen dat de kwestie hiermee naar tevredenheid is opgelost.
Heeft u nog vragen, dan kunt u op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur contact opnemen met onze afdeling Klantenservice onder nummer 0900 15 80 (€ 0,10 per minuut). Onze storingsmedewerkers zijn dagelijks bereikbaar van 08.00 uur tot 22.00 uur.
Met vriendelijke groet,
UPC Webcare