My complaint:

Begin juni hadden wij problemen met de kabel. Na meerdere bezoeken van verschillende monteurs werd het probleem opgelost door Volkers Wessels in opdracht van UPC.
Helaas is bij de werkzaamheden schade ontstaan aan ons stucwerk en parket vloer. De schade van het stucwerk was snel hersteld, echter de schade van onze vloer is tot op heden niet opgelost, na veelvuldige toezeggingen van Volkers Wessels dit op te lossen.

Desired solution:

Schade laten opnemen door onafhankelijke schade expert en/of het direct oplossen van alle schade