Complaint: Afknijpen usenet snelheden

user-5128 on 09 January 2010 about UPC in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Exact hetzelfde probleem hier. Ik betaal voor 30 mbit/s wat neerkomt op ongeveer 3,3 Mbyte/s maar download dus maar met 0,4 – 1,2 Mbyte/s

Gewenste oplossing

Gewoon waar ik voor betaal! Wat ze me hebben voorgehouden: 30 Mbit/s!

Message from UPC

16 years ago - @Sleuteltje Wij doen niet aan trafficshaping of trafficmanagement. Op verschillende fora kun je lezen dat het tegendeel waar is. Een aantal Usenetproviders heeft op sommige momenten capaciteitsproblemen. Op die momenten haal je de snelheid niet. Als je een speedtest doet dan zou die goed moeten zijn. Als je ook problemen hebt met een speedtest dan is er wat anders aan de hand. UPC Webcare

All complaints of