My complaint:

Ik heb een aanbieding ontvangen per brief om als KLANT met een persoonlijke aanbieding,dat alleen geldt voor een UPC klant. Op internet kan iedereen van deze aanbieding gebruik maken. Dat geeft natuurlijk een raar gevoel en ik denk minachting van de UPC klant.
Tevens staat niet alleen de aanbieding voor € 42,50 maar de bijkomende kosten van € 25 activatiekosten ( wat deze ook mogen betekenen) en € 45 voor de borg van de modem in de kleine lettertjes wat bij interesse een raar gevoel kan geven.
Het geeft mij de indruk dat uw firma niet de juiste onderneming is om zaken mee te doen.

Desired solution:

Natuurlijk begrijpt u dat ik niet geïnteresseerd bent in uw firma en aanbiedingen. Ik stel voor om mij niet meer te benaderen met uw "aanbiedingen".

Groeten
G.E.Meijer