My complaint:

Sinds we de nieuwe UPC horizon hebben blijft Het beeld alleen maar staan/blijft hangen
Oplossing: eerst de stroom helemaal eraf halen en dan een kwartier wachten tot die het weer doet!!!!!
Dan missen we de serie/film die we aan het kijken zijn, het is nu al vaak gebeurd en het begint nu al aardig vervelend te worden!!!

Desired solution:

Dat die niet meer blijft hangen!!!!!!!!