My complaint:

Ik had tot drie maanden geleden een internetverbinding die niet helemaal top was, de snelheid was van dien aard dat ik wel in enkele ogenblikken een YouTube filmpje kon bekijken, echter moest ik regelmatig de modem reseten.

Na maanden was ik het zat en heb ik een nieuwe modem gekregen in de winkel, nu kan ik met veel pijn en moeite een website openen. Er is een monteur geweest die is van mening dat het het aan mijn kabel zou liggen maar aangezien het voor het nieuwe modem ‘beter’ was betwijfel ik dit zeer.

Gewenste oplossing

Een monteur die het signaal komt meten of zoiets, dit signaal eventueel verbeterd en het internet werkend oplever.