My complaint:

Bij afsluiting van dit abonnement werd mij beloofd een Bol.com bon ter waarde van 50 euro te krijgen.
Dit was in december j.l. na tig keren gebeld te hebben beloven ze het steeds dat het goed komt. Jullie zeggen zelfs dat hij al verstuurd is. Maar tot op heden niets ontvangen, voor mij is dit een principe zaak.
Als u mij niet geloofd bel dan Bol.com of ik hem al heb ingewisseld!!!
Ik vind dit schandalig dat ik hierover moet blijven bellen.
Als ik volgende week nog niets van jullie hoor, ga ik kijken of ik ergens anders mijn beloofde recht kan uiten.

Met vriendelijke groet Ben Schuurman
BSAB Ben Schuurman Advies Buro
Klantnummer:7948677

Desired solution:

Dit lijkt me duidelijk. Groet BSAB