per 1 oktober 2009 ben ik weer terug bij kpn met telefoon,internet en interactieve tv/radio.
in februari 2009 heb ik mijn 1e opzegbrief naar upc gestuurd,eind juli 09 telefonisch contact gehad,tot heden niks vernomen!
er is geen oplossinng door upc nederland geregeld totaal niks,geen bevestigingsbrief niks!!.
heb altijd netjes betaald,nu wordt ik zo behandeld!.
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is picked up by UPC
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is solved by UPC
Message from UPC
16 years ago - Geachte heer/mevrouw, Uit onze administratie blijkt dat u inmiddels contact heeft gehad met de klantenservice. Het tegoed is in januari 2010 naar het bij ons bekende rekeningnummer overgemaakt. Wij beschouwen uw klacht/probleem dan ook als afgehandeld. Indien u nog vragen of opmerkingen heeft vernemen wij dit graag van u. Met vriendelijke groet, UPC Webcare
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Uit onze administratie blijkt dat u inmiddels contact heeft gehad met de klantenservice.
Wij beschouwen uw klacht/probleem dan ook als afgehandeld. Indien u nog vragen of opmerkingen heeft vernemen wij dit graag van u.
Met vriendelijke groet,
UPC Webcare
