user-6386 on 21 January 2010 about UPC in category Internetproviders
box vioor digitale tv is “per ongeluk”afgesloten dit zou verholpen worden in 4 werkdagen. Nu na ruim 7dagen nog steeds geen digitale tv, ook verschillende telefoontjes eraan gespendeerd a 10 cent per minuut
aansluiting en zo snel mogelijk
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is picked up by UPC
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is solved by UPC
Message from UPC
16 years ago - beste p tammer Er is een vergoeding voor u aangemaakt, Deze vergoeding zal op een van de eerstvolgende facturen automatisch in mindering worden gebracht. Met vriendelijke groet, UPC Webcare
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij lazen uw melding op Klachtenoplossing.nl.
Volgens onze gegevens heeft u inmiddels contact gehad met onze afdeling Klantenservice en is het probleem opgelost.
Heeft u nog vragen, dan kunt u op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur contact opnemen met onze afdeling Klantenservice onder nummer 0900 15 80 (€ 0,10 per minuut). Onze storingsmedewerkers zijn dagelijks bereikbaar van 08.00 uur tot 22.00 uur.
Met vriendelijke groet,
UPC Webcare
