My complaint:

ik word gek van jullie service ,,ik heb al meer dan 2 weken iedere keer geen signaal en dan weer wel en dan weer niet !! en dan bel ik jullie en iedere keer mag ik meer dan 10 min aan de lijn hangen!!! ja maar ondertusse wel de rekening sturen ,waarin niet word verrekend dat ik iedere keer problemen heb met het signaal !!!!en ik heb de neiging om gewoon maar over te gaan op wat anders want jullie zogenaamde klantenservice is meer dan gewoon SLECHT!!!!!!

Gewenste oplossing

dat als ik bel al meerdere malen in de week en verschillende tijd stippe dat ik een keer geholpe word en dat er rekening word gehouden met mijn koste die ik moet betale voor iets wat steeds niet werkt!!!!