My complaint:

Omschrijving klacht

Geachte lezer,

Ik ben nu al een geringen tijd bezig met UPC
Upc maak keer op keer fouten en ik vind dat het nu opgelost moet worden.
Ik betaal niets meer voor mijn factuur op orde is. desnoods ga ik hier mee naar de rechtsbijstand. Ik ben het nu echt zat.
Ik ben nu in het bezit van 1 mediabox met hddvr royaal abonnemet
Met 50% korting Wil ook verder niets meer
Ik heb nooit om een 2 mediabox gevraagd en zeker niet op een derde
Als dit jullie mening wel is dan wil ik graag het telefoon gesprek naluisteren .Op mijn UPC staat dat ik nu in bezit ben van 3 hddvr .
Klop echt geen zak meer van

Voor de duidelijkheid
Ik ga niet betalen voor tweede en de derde mediabox hddvr
Wil graag dat op mijn factuurt alle extra media boxen worden gecrediteerd
Dit vanaf 27-3- 2010 tot op heden.
ik ben nu in het bezit van 1 mediabox
de kapotte mediabox is retour 3SPE7645950
Derde mediabox heb ik nooit gehad. Wil ik ook zeker niet.

Gewenste oplossing

voorzetting van mijn abonnement nog 9 maanden met 50% korting op het royaal pakket met hddvr en dat de extra mediaboxen worden gecrediteerd voor de duidelijkheid ik heb maar 1 hddvr mediabox en meer wil ik niet.