Complaint: Draadloos internet

user-17979 on 10 August 2010 about UPC in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Drie keer een monteur geweest.
De laatste kwam er achter dat de router van Netgear (was een nieuwe) kapot was.
Al vanaf januari bezig (dus 7 maanden) om het voorelkaar te krijgen via UPC.
Veel mailtjes via de vaste pc verstuurd maar vaak helemaal geen bericht terug.
Wij hebben al 800 euro uitgegeven voor iets wat maar half en meestal helemaal niet doet.
Ook heel veel gebeld.

Gewenste oplossing

Wij willen een nu een gratis monteur die alles goed instaleerd zodat alles het doet en dan blijven we nog bij UPC.

All complaints of