Complaint: Dramatische service van UPC

user-217356 on 09 December 2013 about UPC in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Kan al enige tijd geen mail sturen naar bepaalde mailadressen. Gebeld met UPC. Antwoord van UPC: Ja, weten ervan en proberen het op te lossen. De uitgaande server is gespamd. Het duurt al enige tijd en er wordt aangewerkt. We weten niet hoe lang het duurt. Oplossing is er niet want u werkt met een eigen server. Gewoon wachten tot het is opgelost. Ondertussen dus geen mail kunnen versturen. Begrijpen ze bij UPC eigenlijk wel dat niet kunnen mailen met een zakelijk abonnement de bedrijfsvoering ernstig in gevaar brengt????

Desired solution:

Geld terug, schadevergoeding en direct weer zorgen voor een normale verbinding. Wat een dramatische club is dit. Bij het aanschaffen werd ook al veel onjuiste info verschaft. Verkopen kunnen ze maar leveren ho maar.
Nooit meer UPC!!!!!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about UPC

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind UPC to pickup complaint

All complaints of