My complaint:

Heel heel veel keren gebeld over factuur online,
steeds foutmelding 500,
Ik heb het steeds niet getroffen met de UPC medewerkers geloof ik.
Oplossingen,soms van onverstaanbare en ongeinteresseerde medewerkersvan UPC waren bv.:
nieuwe Pc aanschaffen. verbinding verbreken, niet weten hoe de pagina van Mijn UPC eruit ziet. Zeggen dat het aan mijn instellingen ligt,
Ik wordt wanhopig hiervan.HTTP500 is een probleem van de website waaraan ik niets kan doen. De PC is door een deskundige geinstalleerd. Ik heb een brief geschreven maar geen reactie gekregen. TV en bellen zijn perfect overigens.

Gewenste oplossing

Ik wil zo graag mijn factuur online nu eindelijk, na meer dan een jaar, wel in kunnen kijken