My complaint:

UPC heeft ons de garantie afgegeven dat wij gebruik kunnen maken van hun netwerk. Vanaf 25-5-2010 zijn wij overgestapt met internet/telefoon en televisie naar UPC. Helaas is aansluiting niet mogelijk want de bekabeling is niet in orde/af. Ons zakelijk verkeer ligt op dit moment al een week plat. Heel frustrerend is dat ik niet verder kom dan de helpdesk met de conclusie dat de case bij een andere afdeling ligt en ik moet afwachten. Overstappen naar KPN kost weer 16 dagen dus heb UPC de tijd gegeven tot 02-06-2010.

Gewenste oplossing

aansluiting !
Tegemoetkoming in de kosten.