My complaint:

Ik heb van begin af aan geen goede telefonie en geen goede internet
Telefoon doet het erg vaak zomaar een paar uur niet en internet doet het wanneer die zin heeft.
Heb zo beetje 150 keer gebeld en sturen ze een monteur langs, die betaald moet worden die tot de conclusie komt dat de centrale kast veel te veel nutteloze bekabeling heeft dat de waardes niet goed verzonden kunnen worden.
Er zal snel iemand langskomen dat was in maart 2010.
Tot op heden is er nog niemand geweest/
Wanneer ik weer bel zo beetje (10 x per week)
soms wel 3 kwartier met mijn mobiel!!!
omdat mijn vaste lijn het niet doet…hebben ze elke x wel een smoes….word er echt niet goed van .
De monteur moet binnen 24 uur komen..jaja welke 24 uur?

Gewenste oplossing

Ik zou erg graag een aardig deel van mijn kosten terug krijgen..Aangezien internet en telefonie amper tot niet heeft gewerkt.
En heb notabene extra snellere internet voor een paar euro per maand ecxtra afgesloten