My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb bij UPC een digitaal totaalpakket van telefoon, televisie en internet, ik heb al vanaf 6 januari j.l geen t.v kunnen kijken, ik heb ze al diverse malen gebeld, en iedere keer wordt ik met een kluitje het riet ingestuurd, dan werkt de technische afdeling niet in het weekeind, dan zijn z er mee bezig en duurt de aansluiting van de t.v 24-48-72 uur, maar helaas nog steeds niets, mijn geduld is nu op en ik ben door de telefoon boos geweest en aardig maar ze hebben schijt aan me, ik moest wel alle rekeningen gewoon betalen want dit gaat automatiche want als ik ze niet betaal wordt ik afgesloten, ik heb hier geen woorden meer voor en eigenlijk heb ik ook geen zin meer om ze te bellen.

Gewenste oplossing

Ik wil restitutie van mijn betaalde rekeningen en daar bovenop een vergoeding voor de gelede schade, en dan heb ik het niet over E50,- het bedrag wat je krijgt toebedeeld, en mijn aansluiting van de t.v