My complaint:

Ongeveer driekwart jaar geleden is er een monteur van UPC langsgewesst omdat mijn HD kanalen vaker geen beeld gaven dan wel. Het signaal wat op het eerste punt mijn huis binnenkomt was toen te zwak. Er is toen een versterker geplaatst. De laatste weken weer regelmatig dat de HD kanalen niet werken (melding geen signaal in beeld).

Desired solution:

Een beter signaal wat op het eerste punt mijn huis binnenkomt.