My complaint:

De sterkte van het signaal is te gering om veel klanten op hetzelfde moment informatie door te geven voor internet.
Op woensdagmiddag toont dat het duidelijkst: geen WiFi signaal in mijn studeerkamer op 10 meter van de kabel, ondanks een router en 2 WiFi repeaters

Desired solution:

WiFi signaalsterkte die voldoende is om de 10 meter te overbruggen ook als de kabel druk bezet is.
Waarschijnlijk moet UPC een glasvezelkabel aanleggen ofwel minder abonnementen verkopen.