My complaint:

Laatst horizon aangeschaft. Het concept op zich is mooi. Alleen voor upc misschien een brug te ver?? Waar ik over val is de box geeft geen tv info, kan niet eens een voetbalwedstrijd bestellen. Dacht met wat vrienden de klassieker te gaan kijken, NO WAY. Werd naar kanalen gestuurd waar niks te bestellen was. Dacht even te bellen, een uur wachttijd was mijn surprise, wat niet zo gek was iedereen zal wel aan de telefoon gehangen hebben vanwege Feyenoord tegen Ajax. De box hangt om de haverklap en horizon is ZO TRAAG. Opnemen vanaf afstand is ook maar een gok, die je beter niet kan nemen. Heb wel een beetje dik de pest in horizon en upc op dit moment. Ben vanaf zo’n beetje het begin klant bij upc, maar zit nu zeker te denken over een provider die “over de brug kan komen” . Heb ondertussen al aardig wat knikkers naar upc gebracht dus ben in afwachting van hun reactie……

Desired solution:

Tot op heden geen oplossing..... In afwachting reactie upc.

Met vriendelijke groet,

T bolleman