My complaint:

op 27 maart 2013 ‘s middags monteur in upc kast h.andriessenstraat Spijkenisse gezien,heeft de monteur zonder
enige reden de kabel v.d.buurvrouw losgekoppeld.en omdat het
pasen is wordt het over meer dan 1 week pas weer hersteld.dus door een fout van upc monteur moet zij zonder tv/radio doen.heeft niks met betaling o.i.d.te maken.ik vind dit echt schandalig!!!zo ga je n i e t met je klanten om.

Desired solution:

dat ze snel weer aangekoppeld wordt,het heeft niks met betaling o.i.d. te maken