My complaint:

Sinds 16 December geen fatsoenlijk internet.
Valt regelmatig uit.
Soms om de 5 minuten, soms om de zoveel uur.
Thuis situatie, buurt verdelers, en grond bekabeling zijn nu door 5 monteurs geinspecteerd en goed gekeurd.
WCD Vervangen, Modem Swap.
UBR Probleem was de constatering van de laatste monteur.
Nu al maanden bij UPC in behandeling bij het “Special care” team.

Desired solution:

- Stabiel internet dat niet uitvalt