My complaint:

17 januari 2011Ik heb om streeks juli 2010 een aangetekende brief gestuurt over opzegging van abbonement, en bleek in eerste instantie goed te gaan zou op 7 januari 2011 worden afgesloten in zijn geheel wat overigens nog steeds niet is gebeurd heb al op 17 januari 2011 alle apparatuur terug gestuurt modem en hard disk televisie. wat overigens volgens hun pas op 12 februari is aan gekomen dus ruim 1 maand. heb gelukkig me bon nog.en ik kijk vandaag in mijn upc account blijk dat ik weer moet betalen terwijl ik allang had moeten afgesloten zijn. dit bedrijf belazerd zijn klanten en omdat er haast geen andere mogelijk heden zijn op kabel gebied profiteerd dit rot bedrijf en belazerd zijn klanten ben er helemaal klaar mee. en heb inmiddels ook radar ingeschakeld.

Gewenste oplossing

Gewoon niet meer betalen vanaf de afsluit datum 7 januari 2011. en de modem retour prijs 45,00 euro zoals afgesproken tijdens bestellen via internet aanmelden is zo gepiept maar als je er vanaf wil gaat dat zeer moeilijk merk ik bij veel bedrijven.advies alle klanten weggan bij upc is de enige mogelijk heid om dit bedrijf te stoppen.