My complaint:

Vandaag heeft upc er uit gelegen bel je naar de klantenservice sta je 12minuten in de wacht 20 euro beltegoed weg is voor mij veel geld
Vindt dit belachelijk dat mensen zolang in de wacht moeten staan mijn vraag is hoe gaat upc dit oplossen
Ik ben telefonisch bereikbaar op0630244627
Email [email protected]

Desired solution:

Dat ze je na 5minten terug bellen