My complaint:

Uitzending gemist kunnen niet bekijken.
Zelfs na de derde mediabox niet mogelijk.
Alle overige mogelijkheden werken wel. De mediabox zelf maakt trouwens een zeer irritant geluid.
Na telefonische contacten en meerdere malen alles gechequed te hebben blijft uitzending gemist weigeren.
De laatste keer zou ik teruggebeld worden want de storing zou buitenshuis zijn. Echter na 1 week nog niet teruggebeld

Desired solution:

Als beide porblemen worden opgelost.