mijn e-mailadres wat ik al ±8 jaar heb bij upc is verdwenen, inclusief mijn belanrijke e-mails.
gebeld en te horen gekregen dat ze me hebben afgemeld en opnieuw aangemeld.
en dus een nieuw e-mailadres gekregen.
dit hebben ze gedaan omdat mijn digitale tv het niet meer deed.
dit kunnen ze niet meer goedmaken!!,
mijn mail is weg!!!!
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by UPC
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by UPC
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben naar aanleiding van uw melding op deze site, contact gehad over de afhandeling van uw klacht.
Wij hopen dat de kwestie hiermee naar tevredenheid is opgelost.
Heeft u nog vragen, dan kunt u op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur contact opnemen met onze afdeling Klantenservice onder nummer 0900 15 80 (€ 0,10 per minuut). Onze storingsmedewerkers zijn dagelijks bereikbaar van 08.00 uur tot 22.00 uur.
Met vriendelijke groet,
UPC Webcare
