My complaint:

Wij hebben HDTV van UPC maar de HD mediabox stoort in het geluid, deze laat zeer geregeld [lees heel vaak] het geluid een kleinen seconde weg, super hinderd, en nu heb ben wij veronica ook niet meer In HD kwaliteit, geeft deze niet, zegt dat een kabel niet is aangesloten terwijl de ander HD zenders het wel doen, met de storing, maar dat begrijpt u.na diverse telefoontjes te hebben gepleegd, is hier nog niet fatsoenlijk mee omgegaan, zij denken dat je een leek bent. en zeggen dat je moet resetten andere HDMI kabel gebruiken enz.dit heb ik tegen beter weten gedaan, maar wat ik al dacht is bevestigd!!het helpt niets.Nee als ze wat kunnen verkopen dan zijn ze er als de kippen erbij, maar ochwee als je een klacht hebt, dan willen ze dit niet eens proberen op te lossen.

Gewenste oplossing

Graag een nieuwe mediabox