My complaint:

Programma’s die geprogrammeerd staan worden niet altijd opgenomen en veel al komt dit voor rond 20:30 uur.
En als het programma van 20:30 uur wel is opgenomen is meestal de vervolg programma niet opgenomen, wel al ingesteld.
Al een nieuwe mediabox ontvangen.
3x monteur, waarvan 1x specialcaregehad en 3e mediabox

Desired solution:

Graag zouden wij van ons contract afwillen.