My complaint:

mediabox leeft eigen leven. Gaat naar believen aan en uit. alstie al aan staat is er ontzettend veel storing.
Gebeld maar zoals gebruikelijk bij upc ligt het aan de bekabeling van de klant. Niet dus.
Die apparaten worden voor minder dan geen geld gefabriceerd in een land waar ze nog nooit van minimumloon gehoord hebben. Die gaan gewoon kapot na een paar jaar. Geeft niks, stuur gewoon een nieuwe. Doe daar dan niet zo moeilijk over. Nee hoor het ligt werkelijk ALTIJD aan de klant.

Desired solution:

Nieuwe mediabox, zonder extra kosten en een maand gratis gebruik.