My complaint:
Ik heb een aantal keren een film willen bekijken die er halverwege mee ophield. Vervolgens kreeg ik hem ook niet meer aan de praat.
Gewenste oplossing
Niet betalen
Complaint: On Demand werkt niet goed
user-31624 on 09 December 2010 about UPC in category Internetproviders
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by UPC
UPC
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte heer/mevrouw,
Uit onze administratie blijkt dat u inmiddels contact heeft gehad met de klantenservice.
Wij beschouwen uw klacht/probleem dan ook als afgehandeld.
Heeft u nog vragen, dan kunt u op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur contact opnemen met onze afdeling Klantenservice onder nummer 0900 15 80 (€ 0,10 per minuut). Onze storingsmedewerkers zijn dagelijks bereikbaar van 08.00 uur tot 22.00 uur.
Met vriendelijke groet,
UPC Webcare
