My complaint:

Sinds februari 2013 zijn wij geen klant meer van UPC. We zijn toen, naar alle tevredenheid, overgestapt op Telfort. Toch blijft UPC gewoon bedragen afboeken: op 14-02-2013, 04-04-2013 en nu weer op 02-07-2013. Graag zien wij de onterecht afgeboekte bedragen retour aangezien wij geen gebruik meer maken van de diensten van UPC. Wij hebben destijds ook een opzegbevestiging ontvangen.

Desired solution:

nvt