My complaint:

Regelmatig neem ik via uw recorder programma’s op, waaronder een serie Californication op bij Comedy Central. Meerdere malen komt het volgende voor:
opname begint met een andere serie waardoor bovengenoemde serie gedeeltelijk wordt opgenomen;
Opname begint op een later tijdstip ondanks dat het feit dat ik op record heb gedrukt en dus voortijdig eindigt.

Het blijkt zo te zijn dat de aanvangs- en eindtijden niet correct waardoor opnamen niet volledig zijn.

Desired solution:

Zorgdragen dat programmering betrouwbaar is.