Complaint: schandalig

user-26000 on 26 October 2010 about UPC in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

12 maart dit jaar nieuw abonnement ,upc internet 25 mb,upc telf standaard,upc dtv starter dvr bij toeval kom er achter down load snelheid 0,3 moet 25 zijn bel op 26 okt op zijn het vergeten te installeren,ik had eerder moeten bellen wel opgelost ,kan naar geld fluiten.

Gewenste oplossing

ontslag van dhr ruben nat en mats trevers
(ik heb nog aangeboden 1 jaar filmnet i.p.v.refond) slim van ze nu youp van t hek de jacht heeft geopend.

Message from

15 years ago - UPC is koning - niet de klant... Helaas is het de realiteit. Studenten op de HelpDesk die uurtjes maken om wat bij te verdienen en je vriendelijk te woord staan. Slechte monteurs en service. Bedrijf heeft geen recht op bestaan. Een doel: maandelijks geld innen en het liefst meer en meer. Eigen fouten en verantwoordelijkheden erkennen: nee -> alles ligt bij de klant.

All complaints of