My complaint:

Wegens verhuizing gebruiken we geen UPC diensten meer.
Omdat we een huis van familie hebben gekocht en de overdracht pas is als we ons huidige huis hebben verkocht,kunnen we niet aantonen dat we verhuist zijn.
Dus we moeten ons contract uitzingen tot oktober.
Nou werd ons verteld dat we het abbonement kunnen verlagen tot een minimum.
Maar de computer deed het niet of ik later terug wou bellen.
Zojuist gedaan jahoor mevrouw gaan wij voor u regelen.
Word het alleen weer omgezet in een nieuw jaar contract.
Wat is dat voor een service
Jullie kunnen zien dat er totaal niks meer verbruikt word al maanden .
Vind dit heel slecht

Desired solution:

Opzegging zou de netste oplossing zijn
En als dat geweigerd word zet dan tenminste het contact op minimaal