My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb sinds sept. 2009 digitale televisie.
Sinds die tijd heb ik storing , blokjes in beeld , signaalverlies , en Tv zenders waar ik voor betaal maar die het niet doen.
Telefonisch contact opnemen ben ik zat , aangezien mij dit een vermogen kost ! en ik voor een monteur moet betalen , Aangezien , het elke keer aan de kabel ligt.
Ik heb al eerder een klacht telefonisch willen indienen , maar werd 30 minuten in de wacht gezet , en niet goed behandeld.
Ik heb nu al 5 x een nieuwe kabel gekocht wat geen effect heeft gehad , Ik heb van een monteur ( niet van upc ) begrepen dat niet onze bekabeling slecht is, maar de bekabeling van upc onder de grond ?

Gewenste oplossing

Ik zou graag willen , dat het signaalverlies verdwijnt , en dat ik elke zender kan kijken welke ik wil zien , zonder dat deze vaak wegvallen.
Er moet wat aangedaan worden , en ik wil niet het risico lopen om een monteur te moeten betalen …