Complaint: storing op rtl 8

user-10564 on 07 April 2010 about UPC in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

scheve beelden, geen geluid, of slecht geluid, steeds dezelfde storing op rtl8. gebeld met UPC, kunnen niets doen, ik heb in het verleden als een kabeltje gehad van ze, maar die paste niet

Gewenste oplossing

Help mij om weer goed dit beeld te ontvangen want ik betaal genoeg per maand en dan mag ik toch ook wel goede kwaliteit en goede service van UPC verwachten. Graag zo spoedig mogelijk uw antwoord. Dank u.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by UPC

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by UPC

UPC

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Middels telefonisch contact hebben we u op de hoogte gesteld van de geboden oplossing.

Wij hopen dat de kwestie hiermee naar tevredenheid is opgelost.

Heeft u nog vragen, dan kunt u op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur contact opnemen met onze afdeling Klantenservice onder nummer 0900 15 80 (€ 0,10 per minuut). Onze storingsmedewerkers zijn dagelijks bereikbaar van 08.00 uur tot 22.00 uur.

Met vriendelijke groet,

UPC Webcare

All complaints of