My complaint:

Telefonie ligt er op vele plaatsen uit ,Wel een toon maar bellen of gebeld worden kan niet .Is al meer dan 24 uur aan de gang terwijl er op de site van upc niet opstaat .
Wordt dat de kabel vrij gegeven wordt zodat je nog kan kiezen .Nu heeft het een monopolie positie terwijl het echt gewoon Prutsers zijn .Zit hier met oude mensen die elke dag de telefoon in de hand hebben . Dus moet je bereikbaar zijn . anno 2012 is dit echt bizar !!

Desired solution:

Maand Gratis telefonie