My complaint:

gisteren had ik een klacht over upc geplaats nu krijg ik twee mailtjes van upc en Centric voor een klanttevredenheidsonderzoek waarom krijg ik geen mailtje voor een oplossing van upc om mijn telefoon weer te maken dat zal een stuk klantteverden zijn want nu moet ik weer wachten tot vrijdag op de monteur dat het gemaakt wordt wat wel weer niet zal gebeuren want als het weer niet gemaakt wordt zeg ik mijn contract op en ga ik naar een andere provider want het duurt al drie weken en zooitje geduld upc!

Gewenste oplossing

dat het gemaakt wordt en wel meteen!