My complaint:

ik heb een alles in een paket bij jullie.
nadat ze met mijn internet bezig zijn geweest.
springt spontaan hij op een anderen zender.
nu op eens viel kompleet mijn beeld weg.
hier by heb ik het kastje uit gezet van de tv en na 1min hem weer aan gezet.nog geen beeld.
de heer die mijn te woord stond was niet iemand die wou helpen om het te goed op te lossen.want hy zei dat hij was afgewerkt.

Desired solution:

dat jullie eens moeten regel dat alles goed werkt. want war blijkt nu dat de verbinding weer niet goed werkt bij mij.
nadat ik de box weer had uitgezet en weer aan had gezet was het verholpen.
zo iemand die belangrijker vind dat hij afgewerkt is dan jullie klanten te helpen meteen ondslaan zoiemand.