My complaint:
Mijn internet verbinding is de laatste tijd weer erg traag.
Gewenste oplossing
Een stabiele internet snelheid waarvoor ik betaal. Indien dit niet haalbaar is graag een gedeelte van wat ik betaal terug storten.
Complaint: Trage internet verbinding
user-15496 on 09 July 2010 about UPC in category Internetproviders
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by UPC
Message from UPC
15 years ago - We hebben u vandaag gebeld. Helaas was u niet bereikbaar. We zullen het binnenkort nogmaals proberen. Met vriendelijke groet, UPC Webcare
Message from UPC
15 years ago - Vandaag hebben we telefonisch contact opgenomen. Helaas was u niet bereikbaar.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by UPC
UPC
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Wij hebben naar aanleiding van uw melding op deze site, contact gehad over de afhandeling van uw klacht.
Wij hopen dat de kwestie hiermee naar tevredenheid is opgelost.
Heeft u nog vragen, dan kunt u op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur contact opnemen met onze afdeling Klantenservice onder nummer 0900 15 80 (€ 0,10 per minuut). Onze storingsmedewerkers zijn dagelijks bereikbaar van 08.00 uur tot 22.00 uur.
Met vriendelijke groet,
UPC Webcare
