My complaint:

Omschrijving klacht

On demand werkt niet voor de zoveelste keer , ook niet na een reset etc etc.
Het ip adres is er soms wel en dan weer niet?
Ik heb inmiddels al mijn vierde box en het is nog steeds drama.
ook de in het totaal vier monteurs hebben het nog niet opgelost.
signaal te sterk, te zwak, kabels etc etc. dat is wat je te horen krijgt als je belt.
Ik heb sterk de indruk dat het netwerk in Didam (molenwijk ) NIET deugt.
Tevens is de activerings code veranderd?
Dit was 129 is nu plotseling 189 Monfertland didam

Gewenste oplossing

een betrouwbaar netwerk (zoals kpn),ik ben blij dat ik geen telefoon of internet heb van UPC.
Verder wil ik dat on demand gewoon werkt zoals het hoort, en niet voor een paar weken.