My complaint:

ik neem mijn woorden terug over de goede oplossing van upc,
ik krijg vandaag mijn factuur over wat ik ga betalen aan mijn nieuwe abonnement met de hd box, er klopt dus weer niks van, er is mij gezegd dat ik de eerste 4 maanden 44 euro zou gaan betalen en daarna 55 euro, nu krijg ik de brief thuis en daar staat op dat ik de eerste 4 maanden 54 euro ga betlen en daarna 64 euro, wat dus niet afgesproken is, ik bel upc en van naar het kastje naar de muur gestuurd te worden, word mij gezegd dat ik maar een brief moet sturen naar upc lelystad, ga dat zeker doen, want nu moet ik uiteindelijk toch nog 8 euro meer gaan betalen als mijn huidige abonnement wat dus totaal niet afgesproken is.

Gewenste oplossing

dat de afgesproken prijs gehanteerd word