My complaint:

Omschrijving klacht

ik heb fiberpower 90 van UPC, dan zou je een snelheid moeten hebben van 90 mb/sec… Deze snelheid heb ik nog nooit gehaald hooguit 60% daarvan. Vorige week was het echt een ramp de snelheid was nog minder dan een telefoonmodem!!! (help)desk van Upc zegt dat het aan mijn pc moet leggen en stelt voor op een andere pc het te testen??? En als je die niet hebt, dan moet je er één van de buren lenen??? Ze sturen geen monteur daar moet je langer last hebben van een langzame verbinding? Upc kan niet de snelheid nakomen die ze beloven schandalig is het!!!

Gewenste oplossing

met de snelheid die zij beloven